FAQ

Sim! O PREMIUMCONTAS é completamente gratuito, sem taxas ocultas, mensalidades ou limitações. Acreditamos que o controle financeiro deve ser acessível a todos, por isso mantemos a plataforma 100% gratuita para sempre.

Nosso objetivo é democratizar o controle financeiro. Mantemos a plataforma gratuita através de parcerias estratégicas e nossa paixão por ajudar pessoas a organizarem suas finanças. Nunca venderemos seus dados ou exibiremos anúncios invasivos.

Não! O cadastro é totalmente gratuito e não requer cartão de crédito. Basta fornecer seu nome, email e criar uma senha. Simples assim!

Não! Você pode registrar quantas transações quiser, criar categorias ilimitadas, anexar arquivos e gerar relatórios sem nenhuma restrição. Tudo é ilimitado e gratuito.

Absolutamente! Utilizamos criptografia AES-256 (nível bancário) para proteger todos os seus dados. Todas as conexões são feitas via HTTPS e seus dados são criptografados tanto em trânsito quanto em repouso. Além disso, fazemos backups automáticos regulares.

Nunca! Seus dados financeiros são privados e nunca serão compartilhados, vendidos ou alugados para terceiros. Somos 100% conformes com a LGPD e respeitamos sua privacidade acima de tudo.

Você pode recuperar sua senha através do link "Esqueci minha senha" na tela de login. Enviaremos um email com instruções para criar uma nova senha de forma segura.

Sim! Você tem controle total sobre seus dados. Pode exportar todas as informações ou excluir sua conta permanentemente a qualquer momento através das configurações. A exclusão é irreversível e remove todos os seus dados.

Sim! Nossa plataforma é totalmente responsiva e funciona perfeitamente em computadores, tablets e smartphones. Seus dados são sincronizados automaticamente entre todos os dispositivos.

Não! Nossa interface foi desenvolvida para ser extremamente intuitiva e fácil de usar. Qualquer pessoa pode usar o PREMIUMCONTAS, independente do nível de conhecimento em tecnologia.

Sim! Você pode anexar boletos, comprovantes de pagamento e outros documentos (PDF, imagens) às suas transações. Todos os arquivos são criptografados e armazenados com segurança.

Sim! Você pode exportar seus dados em diversos formatos (PDF, Excel, CSV) para análises externas ou backup pessoal. Seus dados são portáveis e sempre acessíveis.

Fazemos backups automáticos diários de todos os seus dados. Você pode restaurar um backup anterior a qualquer momento através do painel administrativo. Mantemos múltiplas cópias de segurança para garantir que seus dados nunca sejam perdidos.

Você pode entrar em contato através da nossa página de contato ou enviando um email para suporte@premiumcontas.com. Respondemos todas as mensagens em até 24 horas.

Sim! Temos uma Central de Ajuda completa com tutoriais, guias passo a passo e dicas para aproveitar ao máximo a plataforma.

Com certeza! Adoramos receber feedback e sugestões dos nossos usuários. Entre em contato conosco através da página de contato e compartilhe suas ideias. Muitos recursos foram implementados baseados em sugestões da comunidade!